提供安全方案，技術咨詢；針對用戶使用過程中遇到的各種威脅事件，提供全方位的咨詢.安全產品服務 為金睛產品提供全套的安全產品
服務，包括威脅檢測感知，大數據安全分析，全流量存儲取證，違規檢測，主機威脅檢測，漏洞掃描等。
針對金睛用戶，安全專家定期提供數據分析服務，幫助用戶深入了解自身安全環境盡早發現漏洞威脅，未雨綢繆，提供滲透服務，威脅
定位與解決方案。
產品實施支持：針對金睛用戶的實際網絡情況和需求，由金睛交付工程師進行產品部署實施培訓。
產品使用支持：為金睛用戶提供完備的《產品使用手冊》，帶領用戶深入淺出地全方位了解產品，確保產品效果。
產品技術支持：提供7×24小時全天候技術支持，對金睛用戶遇到的各種技術問題進行解答，并提供相關解決問題建議，從而幫助用戶及時
有效地解決故障和問題。
申請支持硬件升級服務：針對用戶的不同需求，提供定制化硬件升級方案，延長設備生命周期。
軟件升級服務：為質保期內用戶提供免費升級服務，提供病毒庫更新，規則更新和模型更新，更新補丁，提高性能，增加新功能，保證用戶
享受新體驗。對質保期外的用戶，提供有償升級。
授權升級服務：針對系統使用延長或有新需求的客戶，提供授權有償升級服務，確保用戶放心使用。
服務熱線
服務時間
7*24小時
?2021 北京金睛云華科技有限公司 京ICP備18033537號-1
